Legal
Política de Privacidade
Última atualização: 04 de setembro de 2026
Esta política descreve como a SuperFast Performance Computing (SuperFast Informática), CNPJ 42.851.940/0001-34, com sede na Rua Lauro Linhares, 2010, Sala 204, Trindade, Florianópolis, SC, CEP 88036-002 ("SuperFast", "nós"), trata dados pessoais de visitantes das páginas hospedadas em lp.sfpcs.com.br (e páginas relacionadas da SuperFast), em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018, "LGPD").
1. Quais dados coletamos
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas, tempo de permanência, origem do acesso (por exemplo, parâmetros de campanha como
utm_*,oppref,gclid,fbclid), coletados por cookies e tecnologias semelhantes. - Dados de contato: quando você clica em um botão de WhatsApp, é aberto o aplicativo WhatsApp com uma mensagem pré-preenchida que identifica a página de origem e, se houver, a campanha. Ao enviar a mensagem, você compartilha conosco seu número de telefone, nome de perfil e o conteúdo da conversa.
- Dados da negociação: informações que você nos fornece durante o atendimento (nome, CPF ou CNPJ, endereço de entrega, e-mail, preferências de configuração) para elaborar proposta, emitir nota fiscal, entregar e prestar garantia e suporte.
2. Para que usamos
- Atender seu pedido de contato, elaborar proposta e concluir a venda (execução de contrato e procedimentos preliminares, art. 7º, V, da LGPD).
- Emitir nota fiscal, cumprir obrigações fiscais e de garantia (cumprimento de obrigação legal, art. 7º, II).
- Medir o desempenho das nossas páginas e dos anúncios que levam até elas, e melhorar a experiência do site (legítimo interesse, art. 7º, IX, e consentimento para cookies não essenciais).
- Prestar suporte técnico durante e após a garantia.
3. Cookies e ferramentas de medição
Usamos cookies essenciais (funcionamento e preferência de consentimento) e, mediante seu consentimento no aviso exibido na página, cookies e pixels de medição e publicidade das seguintes ferramentas:
- Google Tag Manager, Google Analytics 4 e Google Ads (Google LLC), para medir visitas e conversões de campanhas.
- OpenAI Ads Measurement (OpenAI), para medir conversões de anúncios exibidos no ChatGPT. O pixel registra que houve um clique em botão de contato ("lead"); não recebemos o conteúdo de nenhuma conversa que você tenha no ChatGPT.
- Microsoft Clarity (Microsoft), para análise agregada de comportamento na página.
- Meta Pixel (Meta Platforms) e TikTok Pixel (TikTok), quando ativos, para medir campanhas nessas plataformas.
Você pode recusar os cookies não essenciais no aviso de consentimento ("Só essenciais") ou a qualquer momento limpando os cookies do navegador. Se recusar, as ferramentas acima operam em modo restrito, sem armazenar identificadores no seu dispositivo. A recusa não impede o uso do site nem o contato pelo WhatsApp.
4. Com quem compartilhamos
- Com os fornecedores das ferramentas listadas acima, na medida necessária à medição, que atuam como operadores ou controladores independentes conforme suas próprias políticas.
- Com a Meta Platforms, ao usar o WhatsApp para atendimento, nos termos da política de privacidade do WhatsApp.
- Com transportadoras, para entrega da máquina, e com fornecedores de peças, quando necessário para acionamento de garantia do fabricante.
- Com autoridades públicas, quando exigido por lei.
Não vendemos dados pessoais.
5. Por quanto tempo guardamos
Dados de navegação: pelo prazo de retenção padrão de cada ferramenta (até 14 meses no Google Analytics). Dados de negociação e venda: pelo prazo da garantia e pelos prazos legais fiscais e de responsabilidade civil (em geral, 5 anos após a venda). Conversas de WhatsApp de atendimento: enquanto houver relação de suporte ativa.
6. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento, solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação de dados tratados com consentimento, informação sobre compartilhamento e revogação de consentimento (art. 18 da LGPD). Para exercer seus direitos, fale conosco pelo WhatsApp +55 48 99133-0523 ou pelo e-mail indicado no nosso site institucional. Respondemos em até 15 dias.
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração, incluindo conexão criptografada (HTTPS) em todas as páginas e controle de acesso aos sistemas internos.
8. Alterações
Esta política pode ser atualizada. A data da última atualização aparece no topo. Alterações relevantes serão destacadas nesta página.
9. Encarregado (DPO)
Para assuntos de proteção de dados, o contato é o WhatsApp acima ou o e-mail publicado no site institucional superfastinformatica.com.br.